Du har ret til at fortryde dit køb mod en gyldig kvittering inden for 14 kalenderdage efter modtagelse af dine varer. Produktet skal returneres i salgbar stand i original emballage og med alle tags og tags på varen. Alle returvarer sendes retur sammen med en fuldt udfyldt returseddel. Uidentificerede varer, der returneres, kan blive nægtet refusion. Returneringer, der er brugte, beskadigede, snavsede, vaskede eller slidte accepteres ikke. Hatthyllan Malmö er ikke ansvarlig for returfragt, men opkræver 59 SEK, som trækkes fra refusionen.
For ombytning og returnering, send en mail med dit navn, adresse og ordrenummer til info@hatthyllan.se så sender vi en forudbetalt returseddel til din e-mailadresse. Varen skal sendes i samme eller lignende karton, som varen er leveret i via DB Schenker, som du afleverer til din agent. Du kan også returnere eller bytte dine varer i vores fysiske butik på Davidshallstorg 1, 21145 Malmø.
Klager
Hvis du opdager en produktionsfejl, kan varen gøres gældende mod gyldig kvittering eller betalingsbevis. Produkt beskadiget som følge af slid og ælde anses ikke for defekt. Hvis du ønsker at ombytte det defekte produkt, kan vi bytte det til en lignende vare afhængigt af tilgængelighed. Hvis produktet ikke længere er tilgængeligt, har du ret til fuld refusion inklusive forsendelses- og returneringsomkostninger. Kontakt os altid først, og send derefter den defekte vare tilbage til vores returadresse nedenfor. Varen skal sendes i samme eller lignende karton, som varen er leveret i via DB Schenker, som du afleverer til din agent. Du kan også returnere eller bytte dine varer i vores fysiske butik på Davidshallstorg 1, 21145 Malmø.
Spørgsmål
Hvis du har spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os på info@hatthyllan.se eller 040-655 72 22
retur adresse
Hattehylde Malmø
Davidhallstorg 1
211 45 Malmø
Sverige